獲駐馬店市消費(fèi)者信得過單位
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駐馬店民生醫(yī)院榮獲駐馬店市消費(fèi)者信得過單位
本報(bào)訊(記者張兵)記者昨天從市發(fā)改委和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局獲悉,“2008年價(jià)格計(jì)量信得過單位”活動(dòng)的開展,有效推進(jìn)了全市誠信體系的建立。日前,全市137個(gè)單位入選,駐馬店民生泌尿?qū)?漆t(yī)院等數(shù)十家醫(yī)療機(jī)構(gòu)也被評為2007-2008年度駐馬店市“價(jià)格計(jì)量信得過單位”。
據(jù)了解,此次評選“雙信”單位,各單位推薦上報(bào)的“雙信”單位多數(shù)是信譽(yù)度高、通過ISO質(zhì)量體系認(rèn)證、榮獲先進(jìn)稱號、“老字號”或連續(xù)多年沒有投訴舉報(bào)的。這些單位十分珍惜過去的榮譽(yù),恪守誠信,讓市民滿意。駐馬店民生泌尿?qū)?漆t(yī)院在經(jīng)營中注重打造誠信醫(yī)療,多次看展院內(nèi)好行風(fēng)自檢活動(dòng),使醫(yī)院積累較高美譽(yù)度;嚴(yán)格做到組織營銷活動(dòng)對外廣告不使用誤導(dǎo)性的文字,對贈(zèng)送等活動(dòng)內(nèi)容作出詳細(xì)注明,并認(rèn)真接受患者監(jiān)督,及時(shí)處理和解決患者投訴,以提高患者滿意度,創(chuàng)造綠色就醫(yī)環(huán)境為幾任;醫(yī)院2008年開展“誠信醫(yī)療”活動(dòng),公開承諾,公布舉報(bào)電話,并征求患者的意見,設(shè)專人負(fù)責(zé)處理投訴,力爭得到每個(gè)患者的肯定,贏得社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
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